Service commercial et après-vente exhaustif

Nous nous positionnons comme partenaire de nos clients - comme votre partenaire. En d'autres termes : Nous vous soutenons avec nos idées, nos innovations et nos produits, en vous proposant un service individualisé de vente et après-vente. Notre objectif est de vous permettre dès le début, et durablement, de travailler sereinement et avec succès sur nos machines-outils. C'est pourquoi nous restons présents pour vous même après l'acquisition de nos machines.


Prestations de service
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Nous sommes joignables 24h/24 aux numéros ou e-mail suivants:

Hotline technique: +49 2161 9461-385

Conseil CNC: +49 2161 9461-415 / +49 2161 9461-364

Planification des applications: +49 2161 9461-206

Département des pièces de rechange: +49 2161 9461-296

Contact du service central: service@monforts-wzm.de

 

Une question, un souhait ou peut-être un problème avec votre/vos machine(s)-outil(s) Monforts ? Nous sommes à votre disposition, interlocuteurs privilégiés pour solutionner vos demandes. Nous vous accompagnons tout au long du cycle de vie de votre machine Monforts, et au-delà si vous le souhaitez, par exemple pour un remaniement complet de votre machine (retrofit). Afin de pouvoir vous garantir un support technique optimal, nous vous recommandons de souscrire un contrat SAV. Imaginons, chose rarissime, que votre machine Monforts tombe en panne, nous intervenons au plus tard dans les 24 h pour solutionner avec vous le problème.